Seguridad
Cómo tratamos tu voz, desde que la envías hasta que desaparece.
- Nota de voz recibidaen nuestros servidores
- Texto entregadoen tu Telegram
- Audio borradono queda nada en nuestro lado
Transcrito en nuestros propios servidores
La transcripción se ejecuta en nuestros propios servidores, en Luxemburgo, con un programa de reconocimiento de voz instalado en ellos. Tu voz no se envía a ningún otro servicio de transcripción y nunca se utiliza para entrenar una inteligencia artificial.
En memoria RAM, y luego se borra
Durante la transcripción, tu nota de voz se guarda en la memoria RAM de nuestro servidor. El archivo de audio se borra en cuanto te entregamos el texto; si algo falla, se borra como máximo 24 horas después.
El texto no se guarda
No conservamos la transcripción. Una vez entregada, solo existe en tu lado, en Telegram.
El trayecto del mensaje
Tu nota de voz pasa por Telegram y luego llega a nosotros a través de Cloudflare, por una conexión cifrada. Una conversación con un bot de Telegram está cifrada entre tu teléfono y Telegram, pero no de extremo a extremo: como en cualquier conversación normal de Telegram, Telegram ve pasar el mensaje.
Lo que sí guardamos
Para que el servicio funcione, conservamos el tamaño, la duración, el estado y la fecha de cada mensaje, sin el sonido ni el texto. Los registros técnicos (dirección IP, fecha, resultado de la petición) nos sirven para proteger el servicio contra los abusos.
Tu cuenta
Tu contraseña nunca se almacena en claro: solo guardamos un hash (Argon2). Nuestros correos electrónicos se envían a través de Brevo, en la Unión Europea. No vendemos ningún dato ni utilizamos rastreadores publicitarios.
Energía limpia
Nuestros servidores funcionan con electricidad 100 % renovable: un contrato de electricidad verde y paneles solares en las propias instalaciones.
¿Has encontrado una vulnerabilidad? Escríbenos a contact@voxkeep.com. Encontrarás todos los detalles en nuestra política de privacidad.