Conditions d'utilisation

Prestataire

VoxKeep est fourni par Paleion Labs S.à r.l.-S (en constitution), Luxembourg. Contact : contact@voxkeep.com

Le service

VoxKeep transcrit en texte les messages vocaux que vous envoyez au bot Telegram @VoxKeep_bot. La transcription se fait sur nos propres serveurs. Ce que nous faisons de votre audio et de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

Âge

VoxKeep est réservé aux personnes de 18 ans et plus.

Plans

Le plan Gratuit est sans paiement, dans les limites indiquées sur la page Tarifs. Les prix et le contenu des plans Pro et Premium ne sont pas encore fixés ; ils seront indiqués sur cette page avant toute souscription.

Usage acceptable

• N'envoyez que des vocaux que vous êtes autorisé à faire transcrire, y compris lorsqu'ils vous ont été transmis par quelqu'un d'autre, et respectez les droits des personnes qui y parlent.
• N'utilisez pas VoxKeep pour capter, écouter ou faire transcrire sans droit des conversations auxquelles vous ne participez pas.
• N'utilisez pas VoxKeep à des fins illégales.
• Ne tentez pas de faire de l'ingénierie inverse, de surcharger ou de détourner le service.

Vous restez soumis aux conditions de Telegram, par lequel vos vocaux transitent.

Disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour que VoxKeep fonctionne, sans garantir une disponibilité ininterrompue.

Vos contenus

Vous conservez les droits que vous détenez sur les vocaux que vous nous envoyez et sur leurs transcriptions. VoxKeep ne revendique aucun droit de propriété sur eux. Vous devez disposer des droits ou autorisations nécessaires pour nous les envoyer.

Exactitude

Une transcription automatique peut contenir des erreurs. Ce n'est pas une preuve certifiée. Relisez-la avant de vous y fier.

Responsabilité

Nous répondons des dommages dont nous sommes légalement responsables. Ces conditions ne limitent aucun droit ni recours que la loi vous garantit.

Arrêt

Vous pouvez cesser d'utiliser VoxKeep à tout moment. Nous pouvons suspendre l'accès si vous enfreignez gravement ou de façon répétée ces conditions, ou immédiatement si cela est nécessaire pour empêcher un usage illégal, une atteinte à la sécurité ou une surcharge du service. La mesure est proportionnée ; nous vous en indiquons le motif et un moyen de nous contacter, sauf si la loi l'interdit.

Modifications

Nous pouvons mettre ces conditions à jour pour un motif légitime, notamment une évolution du service, de la sécurité ou du droit applicable. Nous publions la nouvelle version sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur. Pour toute modification importante qui vous est défavorable, nous vous prévenons directement avec un préavis raisonnable, afin que vous puissiez refuser la nouvelle version et cesser d'utiliser VoxKeep avant qu'elle s'applique. Les droits que vous avez déjà acquis ne changent pas.

Réclamations

Pour une réclamation concernant le service, écrivez à contact@voxkeep.com en décrivant le problème ; nous vous répondons par ce même canal.

Loi applicable

Ces conditions sont régies par le droit luxembourgeois. Si vous êtes un consommateur, vous gardez la protection des dispositions impératives de votre pays de résidence habituelle, ainsi que les droits de recours que vous donnent les règles de compétence applicables.

Ces conditions sont disponibles en français, anglais, allemand, espagnol, italien et néerlandais. En cas d'ambiguïté entre ces versions, vos droits de consommateur restent préservés, notamment l'interprétation qui vous est la plus favorable.