Datenschutzrichtlinie

Kurz gesagt

• VoxKeep transkribiert Ihre Sprachnachrichten. Die Audiodatei wird gelöscht, sobald Ihnen die Transkription zugestellt wurde.
• Der transkribierte Text wird nicht auf unseren Servern gespeichert: Wir stellen ihn Ihnen zu, und Sie behalten ihn.
• Wir verkaufen keine Daten, zeigen keine Werbung und verwenden weder Werbetracker noch Tools zur Reichweitenanalyse.
• VoxKeep ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten.

Wer wir sind

Verantwortlicher ist Paleion Labs S.à r.l.-S (in Gründung), Luxemburg. Bei Fragen zu Ihren Daten: privacy@voxkeep.com.

Was wir verarbeiten, warum und wie lange

1. Transkription Ihrer Sprachnachrichten (Telegram-Bot)

• Daten: Ihre Telegram-Chat-Kennung, die Sprache Ihrer Telegram-App, die Sprachnachricht, die Sie uns senden, und der Text ihrer Transkription.
• Zweck: Ihnen die Transkription im Chat zuzustellen, als Nachricht oder als angehängte Datei.
• Rechtsgrundlage: die Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes (Vertrag).
• Wo: Die Transkription erfolgt auf unseren eigenen Servern, mit einer bei uns installierten Spracherkennungssoftware. Ihre Stimme wird an keinen externen Transkriptionsdienst gesendet.
• Empfänger: Telegram, das die Nachrichten zwischen Ihnen und uns überträgt; Cloudflare, das den Datenverkehr zu unseren Servern leitet.
• Speicherdauer: Die Audiodatei wird gelöscht, sobald die Transkription zugestellt ist; bei einer Störung spätestens 15 Minuten danach. Der Text wird nicht gespeichert: Nach der Zustellung existiert er nur noch bei Ihnen, in Telegram. Telegram bewahrt seinerseits eine eigene Kopie Ihrer Sprachnachricht und des Textes in Ihrem Chat auf, wie bei jeder Nachricht; Sie können beides selbst in Telegram löschen. Wir bewahren technische Daten zu jeder Nachricht (Größe, Dauer, Status, Datum), ohne Ton und ohne Text, 90 Tage lang auf; danach werden sie zu anonymen Tagessummen zusammengefasst, die unseren Statistiken dienen.

2. Ihr Konto

• Daten: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (nur als nicht umkehrbarer Hash gespeichert, nie im Klartext), wenn Sie ein Konto erstellen; Ihre Telegram-Kennung, wenn Sie den Bot nutzen; Ihr Tarif und Ihre Nutzung (transkribierte Sekunden); Ihre Einstellungen.
• Zweck: Sie zu identifizieren, Ihren Tarif anzuwenden, Ihr Konto mit Telegram zu verknüpfen.
• Rechtsgrundlage: Vertrag.
• Empfänger: Brevo (Europäische Union), das unsere E-Mails versendet, insbesondere den Link zur Bestätigung Ihrer Adresse.
• Speicherdauer: solange Ihr Konto besteht. Nach seiner Löschung bewahren wir nur anonyme Statistiken auf.

3. Zahlung

• Daten: Ihr Tarif, die bei der Zahlung angegebene E-Mail-Adresse, die von Stripe vergebenen Kunden- und Abonnementkennungen. Ihre Kartennummer sehen wir nie.
• Zweck: Ihr Abonnement abzurechnen und zu verwalten.
• Rechtsgrundlage: Vertrag; buchhalterische Pflichten.
• Empfänger: Stripe, unser Zahlungsdienstleister.
• Speicherdauer: während des Abonnements, danach die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Buchungsbelege (10 Jahre in Luxemburg).

4. Sicherheit und technische Protokolle

• Daten: IP-Adresse, Datum, aufgerufene Adresse und Ergebnis der Anfragen an unseren Server.
• Zweck: den Dienst vor Missbrauch zu schützen und Fehler zu diagnostizieren.
• Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Dienstes.
• Speicherdauer: höchstens 6 Monate.

5. Diese Website

• Warteliste: Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Sprache, um Sie über den Start zu informieren, bis zum Start oder bis zu Ihrem Antrag auf Löschung.
• E-Mails an contact@: Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten; gelöscht ein Jahr nach Ende des Austauschs.
• Hosting: Cloudflare Pages.

Was wir nicht erheben

• Keine Reichweitenanalyse, keine Werbepixel, kein Browser-Fingerprinting.
• Kein Verkauf und keine Weitergabe von Daten zu kommerziellen Zwecken.
• Kein Training von KI-Modellen mit Ihren Nachrichten.
• Kein Adressbuch, kein Standort.

Cookies

Wir verwenden nur unbedingt erforderliche Cookies: ein Sitzungscookie, wenn Sie angemeldet sind, und ein Cookie zum Schutz der Formulare. Keine Cookies zur Reichweitenmessung oder für Werbung.

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Telegram, Cloudflare und Stripe können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Diese Übermittlungen stützen sich auf den EU-US-Datenschutzrahmen, sofern der Anbieter daran teilnimmt, oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung und Löschung, auf Erhalt einer Kopie, auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, und auf Einschränkung der Verarbeitung. Schreiben Sie an privacy@voxkeep.com; wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie können außerdem Beschwerde bei der luxemburgischen Datenschutzbehörde (Commission nationale pour la protection des données, CNPD) einlegen — cnpd.public.lu.

Mindestalter

VoxKeep ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten.

Änderungen

Wenn sich diese Richtlinie wesentlich ändert, informieren wir Sie im Bot oder per E-Mail, bevor die Änderung wirksam wird.